Aktueller Hinweis
Die Museumslandschaft Hessen Kassel (MHK) bemüht sich, Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, einen barrierefreien Zugang zu ermöglichen. Aufgrund der historischen Bausubstanz der Monumente ist dies leider nicht überall konsequent möglich. Die folgende Auflistung ermöglicht einen kurzen Überblick der Zugänglichkeiten der einzelnen Einrichtungen der MHK. Eine individuelle Beratung zu Ihrem Besuch erhalten Sie bei unserem Besucherdienst.
Schloss Wilhelmshöhe - Weißensteinflügel - Gewächshaus - Ballhaus
Anreise
Gelegen in einer historischen Parkanlage, ist die Anfahrt mit dem PKW direkt vor die Haupteingänge von Schloss Wilhelmshöhe, dem Gewächs- und Ballhaus nicht möglich. Für die Anreise mit dem PKW empfehlen wir daher für alle drei Häuser die Anfahrt über die Zufahrt »Kaleschenweg« (ca. 100 m unterhalb des Schlossplateaus von der Innenstadt kommend), die mit einer Schranke und Rufsäule ausgestattet ist. Auf ein Klingelzeichen meldet sich unsere Zentrale. Bitte nennen Sie Ihr Anliegen, damit nicht nur die Schranke geöffnet wird, sondern auch die Mitarbeiter am Museumseingang informiert werden. Am Kirchflügel von Schloss Wilhelmshöhe finden Sie Parkbuchten für mobilitätseingeschränkte Personen. Bitte den »Parkausweis für Personen mit Behinderungen in der Europäischen Union« sichtbar hinter die Windschutzscheibe legen. Darüber hinaus ist die Zufahrt per Taxi möglich. Dazu melden Sie sich bitte bei unserer Zentrale (0561 316 80-0), die auf unsere Kosten die Bestellung eines Taxis für Sie übernimmt.
Bei Bedarf können Ihnen Mitarbeiter des Hauses entgegenkommen und Sie ebenerdig in das Schloss einlassen sowie anschließend Ihren Wagen zu einem günstigeren (Behinderten-)Parkplatz navigieren. Falls Sie einen Rollstuhl benötigen, wird dieser kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Schloss Wilhelmshöhe
Der Haupteingang von Schloss Wilhelmshöhe (Gemäldegalerie Alte Meister und Antikensammlung) ist über eine Rampe zu erreichen. Im Inneren ist es mit einem Aufzug ausgestattet, der einen barrierefreien Zugang zu allen Ausstellungsebenen und dem Café im Untergeschoss des Museums ermöglicht. Dort befinden sich auch die rollstuhlgerechten Toiletten und die barrierefrei zugängliche Garderobe.
Für die Führungen steht eine Schwerhörigenfunkanlage für gehörgeschädigte/schwerhörige Besucher zur Verfügung. Sie ist für Gruppen bis zu 12 Personen ausgelegt. Wir bitten um vorherige Anmeldung.
Im Museum stehen Ihnen mobile wie festinstallierte Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Des Weiteren kann Ihnen ein Audioguide sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch für die Sammlungen des Museums bereitgestellt werden (Kosten: 3 Euro). Einen Wickeltisch finden Sie bei den Sanitäranlagen im Untergeschoss des Schlosses.
Assistenzhunde sind in den Ausstellungen erlaubt.
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Weißensteinflügel
Der Weißensteinflügel ist nur mit einer Führung zu besichtigen. Der Zugang ist nur über eine Treppe möglich. Auch im Innern sind die Ausstellungsräume nur über Treppen zu erreichen. Eine Hilfsperson wird benötigt. Aufgrund des sensiblen Parketts müssen Gehstöcke mit Gummifüßen ausgestattet sein.
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Gewächshaus
Das Gewächshaus ist aufgrund der historischen Bausubstanz nur teilweise barrierefrei zugänglich. Es wird eine Hilfsperson benötigt.
Assistenzhunde sind bei Besichtigungen erlaubt.
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Ballhaus
Das Ballhaus ist nur zu besonderen Veranstaltungen oder mit einer Führung zugänglich. Es ist über Treppen zu erreichen. Bei Bedarf kann eine mobile Rollstuhlrampe angebracht werden. Aufgrund des sensiblen Bodens müssen Gehstöcke mit Gummifüßen ausgestattet sein.
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Bergpark Wilhelmshöhe - Wasserspiele - Herkules - Löwenburg - Kleinarchitekturen
Taktile Bergparkpläne
Für Sehgeschädigte Gäste stehen taktile Karten des Bergpark Wilhelmshöhe zur Verfügung. Diese Karten können ganzjährig in den Besucherzentren Wilhelmshöhe und Herkules und an der Kasse von Schloss Wilhelmshöhe ausgeliehen, bzw. wieder zurückgegeben werden. Die Karten geben einen haptischen Eindruck von der Topografie des Bergparks und seiner Gewässer, Wasserläufe und Gebäude.
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Wasserspiele
Der Bergpark ist am Hang gelegen und ausschließlich fußläufig zu erschließen. Aufgrund der starken Hanglage ist der Bergpark für mobilitätseingeschränkte Personen nur sehr eingeschränkt zugänglich. Eine Hilfsperson ist daher teilweise notwendig.
Gleiches gilt auch für die Wasserspiele. Die barocken Kaskaden sind nur über eine Treppe (ohne Geländer) zu erreichen. Ab dem Herkules führt parallel ein unregelmäßiger Fußweg durch den Wald. Für Personen mit Rollstuhl sind die Wege nicht zu empfehlen.
Samstags, sonntags und feiertags (vom 1. Mai bis zum 3. Oktober) werden zwei gebührenpflichtige Shuttlebusse, einer davon rollstuhlgerecht, bereitgestellt. Die Busse folgen keinem festen Fahrplan, verkehren aber mindestens alle 15-20 Minuten und verbinden den Parkplatz Schloss Wilhelmshöhe mit der Kaskadenwirtschaft via Steinhöfer Wasserfall und Löwenburg. Pro Fahrt und Person wird für die Nutzung 2 Euro erhoben, Kinder unter 6 Jahren sind frei. Inhaber eines Schwerbehindertenausweises mit den Merkzeichen G, aG, H, Gl und Bl können den Shuttlebus kostenfrei nutzen. Das Merkzeichen B berechtigt darüber hinaus zur kostenfreien Mitnahme einer Begleitperson.
Rollstuhlgerechte WC-Anlagen im Bergpark finden Sie am Besucherzentrum Herkules, in den Herkules Terrassen, im Museum Schloss Wilhelmshöhe, im Schlosshotel und im Besucherzentrum Wilhelmshöhe auf Gleisebene sowie am Bergpark-Pavillon am Parkplatz Schloss Wilhelmshöhe. Bedingt barrierefreie Sanitäranlagen befinden sich im Torbogen am Schloss Wilhelmshöhe.
Ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen stehen sowohl auf dem Parkplatz Herkules am Besucherzentrum Herkules als auch auf dem Parkplatz Wilhelmshöhe in unmittelbarer Nähe zum Besucherzentrum Wilhelmshöhe zur Verfügung. Zusätzlich stehen am Schloss Wilhelmshöhe barrierefreie Parkplätze in beschränktem Umfang zur Verfügung. Bitte den »Parkausweis für Personen mit Behinderungen in der Europäischen Union« sichtbar hinter die Windschutzscheibe legen.
Darüber hinaus ist die Zufahrt per Taxi möglich. Dazu melden Sie sich bitte bei unserer Zentrale (0561 316 80-0), die Ihnen gern ein Taxi bestellt. Die Kosten für die Taxifahrt müssen Sie tragen.
Personen mit einem orangefarbenen Parksonderausweis parken auf gebührenpflichtigen Parkplätzen kostenfrei.
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Herkules und Oktogon (Plattform und Pyramide)
Das Herkulesbauwerk (Oktogon, Aussichtsplattform und Pyramide) ist nur durch einen engen Treppenaufgang begehbar und daher nicht für Rollstuhlfahrer/innen und kleine Kinder geeignet. Das Besucherzentrum Herkules allerdings ist barrierefrei zugänglich. Dort finden Sie auch rollstuhlgerechte Sanitäranlagen.
Ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen stehen auf dem Parkplatz Herkules am Besucherzentrum Herkules zur Verfügung. Bitte den »Parkausweis für Personen mit Behinderungen in der Europäischen Union« sichtbar hinter die Windschutzscheibe legen.
Personen mit einem orangefarbenen Parksonderausweis parken auf gebührenpflichtigen Parkplätzen kostenfrei.
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Löwenburg
Die Löwenburg ist nur mit einer Führung zu besichtigen. Für mobilitätseingeschränkte Personen stehen in beschränktem Umfang ausgewiesene Parkplätze zur Verfügung. Bitte den »Parkausweis für Personen mit Behinderungen in der Europäischen Union« sichtbar hinter die Windschutzscheibe legen. Darüber hinaus ist die Zufahrt per Taxi möglich. Dazu melden Sie sich bitte bei unserer Zentrale (0561 316 80-0), die Ihnen gern ein Taxi bestellt. Die Kosten für die Taxifahrt müssen Sie tragen.
Aufgrund der historischen Bausubstanz ist der Zugang zur Löwenburg beziehungsweise sind Teilbereiche der Löwenburg nicht barrierefrei zugänglich.
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Kleinarchitekturen im Bergpark
Im gesamten Bergparkgebiet können immer wieder Kleinarchitekturen entdeckt und erkundet werden. Aufgrund der Hanglage und der unterschiedlichen Beschaffenheit der Wege des Bergparks sind die Kleinarchitekturen überwiegend nicht barrierefrei zugänglich.
Besucherzentren Wilhelmshöhe und Herkules
Das Besucherzentrum Wilhelmshöhe ist ebenerdig vollständig barrierefrei zugänglich. Auf der Rückseite des Gebäudes befindet sich die Straßenbahnhaltestelle der Tramlinie 1. Auf dieser Ebene befinden sich barrierefreie WC-Anlagen.
Das Besucherzentrum Herkules ist vollständig barrierefrei zugänglich. Im Besucherzentrum finden Sie auch rollstuhlgerechte barriererfei zugängliche Sanitäranlagen.
Taktile Bergparkpläne
Für Sehgeschädigte Gäste stehen taktile Karten des Bergpark Wilhelmshöhe zur Verfügung. Diese Karten können ganzjährig in den Besucherzentren Wilhelmshöhe und Herkules und an der Kasse von Schloss Wilhelmshöhe ausgeliehen, bzw. wieder zurückgegeben werden. Die Karten geben einen haptischen Eindruck von der Topografie des Bergparks und seiner Gewässer, Wasserläufe und Gebäude.
Neue Galerie
Der Zugang und die Ausstellungsräume der Neuen Galerie sind barrierefrei. Der Eingang zum Museum ist über eine Rampe erreichbar. Die Ausstellungsebenen und -räume sind über einen barrierefreien Aufzug zugänglich. Im Untergeschoss der Neuen Galerie befinden sich rollstuhlgerechte WC-Anlagen, eine barrierefrei zugängliche Garderobe und ein Wickeltisch.
Für Ihren Besuch sind ein Rollstuhl und mobile Sitzgelegenheiten vorhanden. Außerdem wird ein Multimediaguide (Deutsch/Englisch und Gebärdensprache) zur Dauerausstellung bereitgestellt.
Ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen stehen auf dem Parkplatz direkt an der Neuen Galerie zur Verfügung.
Assistenzhunde sind in den Ausstellungen erlaubt.
Hessisches Landesmuseum
Das Hessische Landesmuseum ist über einen barrierefreien Zugang auf der linken Seite des Gebäudes möglich. Im Innern sind alle Ausstellungsebenen und -räume mit einem barrierefreien Aufzug erreichbar. Im Untergeschoss befinden sich barrierefrei zugängliche WC-Anlagen wie eine barrierefrei zugängliche Garderobe.
Ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen stehen auf dem Parkplatz direkt am Hessischen Landesmuseum zur Verfügung.
Assistenzhunde sind in den Ausstellungsräumen erlaubt.
Park Karlsaue - Orangerie - Astronomisch-Physikalisches Kabinett - Planetarium - Marmorbad - Westpavillon
Park Karlsaue
Der Park Karlsaue ist barrierefrei für Rollstuhlfahrer*innen zugänglich. Am Auedamm stehen auf Höhe der Insel Siebenbergen ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen zur Verfügung.
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Planetarium
Der Planteraium ist barrierefrei für Rollstuhlfahrer*innen zugänglich
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Marmorbad
Das Marmorbad ist nur bedingt barrierefrei zugänglich. Der Eingang ist über einen kleinen Treppenansatz möglich. Eine Hilfsperson wird benötigt. Als Hilfestellung erhält jeder Besucher einen Audioguide.
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Westpavillon
Der Westpavillon der Orangerie ist nur bedingt barrierefrei zugänglich. Der Eingang ist über einen kleinen Treppenansatz möglich. Eine Hilfsperson wird benötigt.
Park Karlsaue - Insel Siebenbergen
Die Insel Siebenbergen ist nur teilweise barrierefrei zugänglich. Aufgrund der unterschiedlichen Beschaffenheit der Wege und teilweisen Steigungen im Gelände wird eine Hilfsperson benötigt. Rollstuhlgerechte Sanitäranlagen sind im Kassenbereich vorhanden.
Ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen stehen auf dem Parkplatz am Auedamm auf Höhe der Insel Siebenbergen zur Verfügung.
Schloss und Schlosspark Wilhelmsthal (Calden)
Schlosspark Wilhelmsthal
Der Schosspark ist barrierefrei für Rollstuhlfahrer*innen zugänglich. Für die Anhöhe zum Wartturm empfehlen wir eine Hilfsperson.
Ausgewiesene Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Personen stehen auf dem Parkplatz am Park zur Verfügung. Bitte den »Parkausweis für Personen mit Behinderungen in der Europäischen Union« sichtbar hinter die Windschutzscheibe legen.
Personen mit einem orangefarbenen Parksonderausweis parken auf gebührenpflichtigen Parkplätzen kostenfrei.
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Schloss Wilhelmsthal
Das Schloss ist nur mit einer Führung zu besichtigen. Es handelt sich um einen historischen Bau, dessen Zugang nur über eine Treppe zu erreichen ist. Die Ausstellungsräume sind ebenfalls allein über Treppen zu erreichen. Eine Hilfsperson wird daher benötigt. Gehstöcke sollten aufgrund des sensiblen Parketts mit Gummifüßen ausgestattet sein.
Schloss Friedrichstein (Bad Wildungen)
Schloss Friedrichstein kann ausschließlich mit einer Führung zu jeder halben Stunde besichtigt werden. Es befindet sich auf einer Anhöhe und stammt aus dem 17. Jahrhundert. Aufgrund der historischen Bausubstanz kann ein barrierefreier Zugang nicht ermöglicht werden. Ebenso sind die einzelnen Ausstellungsetagen allein über Treppen zu erreichen.